信息咨询的网站大家肯定见的多了,不过我相信信息预定的网站大家应该见的不多.他们那个网站有八类信息,吃,喝,玩,住,行,购综合服务,综合信息.跟分类信息的也不一样的,分类信息与他的网站一个最大的区别就是不提供电话预定服务的。
呼叫中心的成本是很高的,一般要一百多万的设备投入。另外分类信息也没必要有呼叫中心,有了呼叫中心不一定能提供的了好的服务。这个网站刚刚运行了一个月,现在排名是50多万,流量在500左右,广告的钱已经投了不少了,在电梯报纸上都有在做。接下去还要做。
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我跟这个老总也 不是很熟,以前从没见过,只不过我们以前运作的网站跟他们现在的差不多。我跟他们的运营的人在邮箱上交流了以后,他们邀请我去跟他们见面交流交流。
我个人认为在我们这个城市,做这样的预定类网站是个市场培育期,不应该在前期用线下广告狂推,我也不知道有哪家网站是这样用广告打出来的(有谁知道请告诉我一下,谢谢了)。
应该用心在网站上下工夫,把网站各类功能,信息完善起来,慢慢去满足消费者真正想要的东西,而不是我们认为消费者是需要这个东西的。(很多网站老总都这样,没有进行什么调查和分析,自己做的一个东西就认为是最好的,是消费者需要的,其实很多时候你提供的东西,对消费者来说没有你想的那么大价值的,这是导致网站失败的一个很重要的普遍的问题)。
这家网站的老总对我说,他们现在不知道在哪里赚钱,也不去想赚钱的事情。他认为网站发展到一定程度的时候自然可以赚钱。这个逻辑是对的,但关键什么是发展到一定程度呢?他没说,我估计他也说不上来。
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其实很多最后失败的网站跟这个网站的情况差不多,老总对网站没什么研究,对网站运营跟传统行业运营的区别不清楚,用运营传统行业的方式来运作网站。有钱的没地方投的民营企业和个人真的很多,但真正最后做起来的却大多不是这样的人,至少在网站经营上是这样。这个行业需要资金,但更需要有跟互联网能产生共鸣的思维。这也就是80年代的人在互联网上能创造出那么大贡献的原因。你不了解互联网你再有钱也不行! 字串2